Impressum & Datenschutz
Transparenz und Vertrauen sind die Eckpfeiler unserer Arbeit bei VitaHope. Hier finden Sie alle rechtlichen Informationen zu unseren Dienstleistungen und den Schutz Ihrer persönlichen Daten.
Wichtiger medizinischer Hinweis
VitaHope fungiert ausschließlich als Beratungs- und Koordinationspartner. Wir führen keine medizinischen Behandlungen durch. Alle medizinischen Leistungen, Eingriffe und Diagnosen erfolgen durch unsere zertifizierte Partnerklinik IVF Zlín in der Tschechischen Republik unter der Leitung qualifizierter Fachärzte.
Datenschutzerklärung
1. Einleitung und Verantwortlicher
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO, TKG 2021). In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website.
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
VitaHope GmbH
[Adresse wird vom Kunden ergänzt]
2. Erhebung und Verarbeitung von Daten über das Kontaktformular
Unsere Website dient als Informations- und Kontaktplattform. Wenn Sie per Formular auf der Website oder per E-Mail Kontakt mit uns aufnehmen, werden Ihre angegebenen Daten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns verarbeitet.
Da es sich bei Anfragen zu IVF-Behandlungen, Egg-Freezing oder Eizellspende um sensible Gesundheitsdaten (besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO) handeln kann, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie vor dem Absenden der Anfrage erteilen.
3. Weitergabe von Daten an die Klinik IVF Zlín
Die VitaHope GmbH fungiert als reiner Vermittler. Wenn Sie uns kontaktieren, werden Ihre angegebenen Daten (Name, Kontaktdaten und ggf. Gesundheitsdaten bezüglich Ihres Kinderwunsches) ausschließlich zu dem Zweck erhoben, Ihre Anfrage an unsere Partnerklinik IVF Zlín (Tschechische Republik) weiterzuleiten, damit diese Sie bezüglich einer Behandlung beraten kann.
Unmittelbar nach der sicheren Übermittlung an die Klinik IVF Zlín werden Ihre Daten aus unseren Systemen (z.B. E-Mail-Postfächern der VitaHope GmbH) unwiderruflich gelöscht. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung oder Nutzung Ihrer Daten für eigene Marketingzwecke durch die VitaHope GmbH. Die Datenübermittlung in die Tschechische Republik erfolgt innerhalb der Europäischen Union und unterliegt somit dem vollen Schutzniveau der DSGVO.
4. Cookies und Webanalyse (Google Ads)
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies. Das sind kleine Textdateien, die mit Hilfe des Browsers auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Sie richten keinen Schaden an.
Wir nutzen Cookies und ähnliche Tracking-Technologien (wie Google Analytics und Google Ads) nur dann, wenn Sie uns zuvor über unser Cookie-Banner Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Tools helfen uns, das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und zielgerichtete Werbung auszuspielen.
Wenn Sie nicht möchten, dass Ihre Daten für Analyse- und Werbezwecke erfasst werden, können Sie dies im Cookie-Banner ablehnen oder Ihre Browsereinstellungen entsprechend anpassen. Ein einmal erteilter Widerruf ist jederzeit über die Cookie-Einstellungen auf unserer Website möglich.
5. Server-Log-Files
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log-Files, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind: Browsertyp und Browserversion, verwendetes Betriebssystem, Referrer URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse.
Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und der Optimierung der Website).
6. Speicherdauer
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der oben genannten Zwecke unbedingt erforderlich ist. Wie in Punkt 3 beschrieben, werden Anfragedaten nach der erfolgreichen Weiterleitung an die IVF Zlín umgehend durch uns gelöscht.
7. Ihre Rechte
Ihnen stehen bezüglich Ihrer bei uns verarbeiteten Daten grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerruf und Widerspruch zu. Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist dies die Datenschutzbehörde (www.dsb.gv.at).
Haben Sie Fragen zum Datenschutz?
Unser Datenschutzbeauftragter steht Ihnen für detaillierte Auskünfte gerne zur Verfügung.
shield_person team@vitahope.at